Mac客户端权限怎么设置
如图所示，mac系统下载后提示：无法打开 ToDesk.pkg 因为它来自身份不明的开发者，这是MAC新系统启用了新的安全机制默认只信任 App Store 下载的软件和拥有开发者ID签名的应用程序。
解决方法:
请在macOS系统终端中输入:
sudo spctl –master-disable
执行命令后：
打开 系统偏好设置-> 安全性与隐私：即可看到任何来源
安装完成后需给予应用相对应的权限
（1）启动客户端后提示缺少权限，可点击立即设置
（2）点击未勾选的权限，进入系统偏好设置进行权限授权后重启客户端即可；
注意
- 首次安装应用并打开会弹出授权窗口，只有通过授权才能进行被控操作；
- 若误点拒绝授权，启动客户端后提示缺少权限，可点击立即设置；
- 如果是 10.15.x 及以上系统还需要打开「系统偏好设置 -> 安全性与隐私 -> 隐私 -> 屏幕录制」中勾选 ToDesk 及 ToDesk Desktop；
- 已经勾选，但还无法进行控制，请重新勾选一次；
- 每次更新后如果不能正常使用需要重新进行对应缺少的权限授权；
- 如远程mac出现黑屏时，可能由于mac客户端的权限没有完整，重新确认权限，授权缺少的权限即可。
常见问题解决方法：
1.远程到被控Mac后不显示画面
远程后显示如下图：
可按以下步骤操作：
1> 在左上角点击苹果图标，选择“系统偏好设置”
2> 选择“安全性与隐私”
3> 在左侧下拉找到“屏幕录制”，点击左下角的图标，输入密码解锁
4> 勾选“ToDesk_Session”
5> 主控重新向被控发起连接即可看到画面
注：只有被控时，Mac才会显示ToDesk_Session的权限，如没有显示此权限，请先发起远程，连接此Mac，再对权限进行勾选。
2.远程到被控Mac后能看到画面，鼠标键盘操作无反应
远程后发现画面显示正常，但是键盘和鼠标的操作没有响应
可能是辅助功能没有勾选ToDesk_Session的权限。
可按以下步骤操作：
1> 在左上角点击苹果图标，选择“系统偏好设置”
2> 选择“安全性与隐私”
3> 在左侧下拉找到“辅助功能”，点击左下角的图标，输入密码解锁
把”ToDesk_Session”勾选上
4> 主控再重新向被控发起连接即可
注：只有被控时，Mac才会显示ToDesk_Session的权限，如没有显示此权限，请先发起远程，连接此Mac，再对权限进行勾选。
PC电脑连接Mac设备时卡在100%：
出现上述问题，可能是Mac设备的相关权限没有开启：
MacOS 13 以上的系统，可以在通用-登录项，勾选Hainan Youqu开头的选项
部分设备可能另外显示有ToDesk的服务，也需要勾选开启
都勾选开启后，重新启动ToDesk软件，再发起连接即可。
注：由于MacOS 15 系统的特殊性，可能会有登录项（启动项）都已经正常开启，但还是连接不成功的情况，这时可以先把相关登录项（启动项）手动关闭后，再重新打开
若已按照上述步骤检查过，权限都已经正常开启，但是还是连接不上：
检查一下主、被控设备是否有开启使用了网络加速器、VPN之类的工具软件，这类软件都可能会影响连接，建议可以先关闭退出后，再使用ToDesk连接。
